Competenze di E-Leadership per gestire la transizione digitale della PA:un quadro aggiornato

Descrizione sintetica

Un quadro aggiornato di riferimento per le amministrazioni pubbliche sulle competenze di e-Leadership per gestire la transizione digitale

Testo del documento

Il documento propone una guida sistematizzata di informazioni utili e di strumenti di supporto per l’individuazione, il rafforzamento e lo sviluppo di competenze di E-Leadership moderne, adeguate alle attuali necessità espresse in primis dagli Uffici per la Transizione al digitale, per una efficace azione di trasformazione digitale, quale condizione sempre più necessaria per innalzare la qualità e la competitività dei servizi pubblici.  Si intende pertanto fornire uno strumento utile per definire: i principi e le strategie per la costruzione di percorsi di sviluppo di competenze E-Leadership per le PA; la mappatura dei macro-processi caratterizzanti le attività necessarie agli UTD, e all’Ente, per una efficace ed efficiente gestione della trasformazione digitale nelle PA; un quadro di riferimento aggiornato sulle competenze di E-Leadership per la PA e individuazione dei gap, anche in relazione alle scelte strategiche e organizzative effettuate dalle amministrazioni percorsi e strumenti per la progettazione formativa; percorsi di valorizzazione delle professionalità coinvolte nei processi di trasformazione digitale.  Il quadro aggiornato di competenze E-Leadership è stato costruito sul concetto di gestione dell’innovazione e sul ciclo di miglioramento continuo, ed è così strutturato: 5 Macroaree/macro processi di competenza; 27 aree di processi/competenze distribuite tra le diverse macroaree; 32 competenze/set descrittori.   Nella logica del ciclo di miglioramento continuo (Ciclo - PDCA) ogni macroarea/processo/attività è stata pensata: come ciclo di progetto; come insieme di attività/processi principali collegata al macro-processo; che necessita di determinate conoscenze/capacità.  Le aree di competenza emerse nel percorso di lavoro, hanno queste caratteristiche: sono competenze che riconducono alle attività/processi mappati dalle organizzazioni partecipanti; sono competenze di tipo giuridico-amministrativo, tecnico-tecnologico, manageriali-comportamentali; sono competenze necessarie all’Ufficio per la Transizione digitale alla esecuzione dei compiti “sostanziali” a proprio carico ma che si possono individuare nel personale dell’ente anche di altre strutture.  L’aggiornamento di competenze del quadro considera, l’innovazione come il punto sul quale incardinare le “novità” e gli elementi di ammodernamento del ruolo RTD e le capacità di E-leadership per la Pa.  Associata ad ognuna delle aree sono stati riportati dei sotto-processi e aree di competenza e come ulteriore livello di definizione, il quadro presenta dei descrittori di competenze che definiscono nel dettaglio quali capacità e conoscenze sia auspicabile possedere. Avere una grammatica comune, attraverso dizionari delle competenze condivisi, ne facilita la trasferibilità e la migliore comprensione delle effettive esigenze di sviluppo del personale e organizzativo. Il documento sintetizza i risultati del Laboratorio "Aggiornamento del profilo di e-leadership" promosso dall’Agenzia per l’Italia Digitale, con la partecipazione di amministrazioni centrali e locali.